Politique d’expédition


POLITIQUE D’EXPÉDITION



Zone de livraison :

Livraison uniquement en France métropolitaine.


Modes de livraison :


  • Colissimo
  • Mondial Relay
  • Chronopost



Délais de traitement des commandes :

Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 jour ouvré après confirmation du paiement.


Frais de livraison :

Les frais de livraison sont appliqués selon le mode de transport choisi par le client et sont indiqués lors du passage de la commande.


Gestion des retards, pertes ou colis endommagés :

La passion de Bibou n’est pas responsable des retards, pertes ou dommages survenus pendant le transport. Le client doit contacter directement le transporteur en cas de problème.


Suivi des commandes :

Un numéro de suivi est fourni pour chaque expédition afin de permettre au client de suivre sa commande jusqu’à la livraison.


Remarques :

Toutes les informations relatives aux livraisons (délais et frais) peuvent varier selon le transporteur et la période de l’année.